Pláticas informativas
Fundación Luis Pasteur, I.A.P., subsidiaria de Grupo Diagnóstico Proa, S.A. de C.V. (en adelante “Fundación Luis Pasteur”) para efectos del presente aviso de privacidad, tiene su domicilio en Avenida Ejército Nacional 216, Piso 18, Colonia Anzures, Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México, C.P.11590, y es responsable del uso y protección de sus datos personales, por lo que le informa lo siguiente: De conformidad con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adel ante “LFPDPPP”), “Fundación Luis Pasteur” está comprometida en manejar los datos personales que usted le proporcione observando en todo momento los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilid ad previstos en la LFPDPPP y conforme al presente Aviso de Privacidad.
Con la finalidad de que “Fundación Luis Pasteur” pueda prestar los servicios de análisis clínicos, estudios de gabinete e imagenología que usted, como empresa y/o aseguradora, haya contratado en beneficio de sus colaboradores, clientes, asegurados y/o beneficiario s referidos, “Fundación Luis Pasteur” recabará el consentimiento expreso de dichas personas o pacientes antes del tratamiento de sus datos personales sensibles, en la correspondiente orden de servicio que “Fundación Luis Pasteur” expida para tal efecto. Para lo que a los colaboradores, clientes, asegurados y/o beneficiarios referidos ante “Fundación Luis Pasteur” les aplicará el correspondiente aviso de privacidad para clientes, usuarios
o pacientes de “Fundación Luis Pasteur”.
Adicionalmente, en caso de que los usuarios o pacientes referidos por usted proporcionen datos personales de sus médicos, aquellas personas deberán manifestar que cuentan con el consentimiento de dichos médicos para compartir dicha información con nosotros . Asimismo, dichas personas deberán reconocer su obligación de informar a los titulares de esos datos que su información ha sido proporcionada, así como indicarles los medios y lugares en los que pueden consultar el presente Aviso de Privacidad. Por lo que, para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, “Fundación Luis Pasteur” podrá recabar de las empresas y/o aseguradoras, los siguientes datos personales de sus colaboradores, clientes, asegurados y/o beneficiarios:
1) Nombre,
2) Edad,
3) Correo electrónico,
4) Teléfono,
5) En su caso, aquellos otros datos personales contenidos en los expedientes que tenga abiertos la empresa y/o aseguradora respecto
los colaboradores, clientes, asegurados y/o beneficiarios que refiera ante “Fundación Luis Pasteur”. Por otra parte, “Fundación Luis Pasteur” podrá recabar directamente de las personas colaboradoras, clientes, asegurados y/o beneficiarios que hayan referidos ante “Fundación Luis Pasteur”, datos personales adicionales, incluidos datos personales sensibles. Por tanto, previamente al tratamiento de los datos personales obtenidos directamente de aquellas personas referidas ante “Fundación Luis Pasteur”, a dichas personas les aplicará el correspondiente aviso de privacidad para clientes, usuarios o pacientes, en su calidad de pacientes de “Fundación Luis Pasteur”.
estado de interdicción. Para “Fundación Luis Pasteur” , es de especial importancia proteger los datos personales de menores de edad, personas en estado de interdicción y personas con alguna discapacidad, de conformidad con lo establecido en la Ley. Para ello, se establecen las siguientes medidas de seguridad y resguardo de la información, tales como:
1) Se obtendrá el consentimiento de los padres y/o de los tutores mediante la firma de de estas personas en la orden de servicio
correspondiente.
2) Se verificará la identidad del padre, madre y/o tutor de manera directa en la sucursal donde se vayan a realizar los estudios y/o
análisis clínicos.
3) Se implementarán y mantendrán de medidas de seguridad al interior de “Fundación Luis Pasteur” con el fin de asegurar la
confidencialidad de los datos personales de los menores de edad, personas con incapacidades y/o en estado de interdicción.
Los datos personales que “Fundación Luis Pasteur” recabe, serán utilizados para las siguientes finalidades:
Luis Pasteur”.
Luis Pasteur”.
medio de medios electrónicos.
“Fundación Luis Pasteur”.
contratados.
trámites ante autoridades. Las finalidades del tratamiento referidas en los numerales no requieren de su consentimiento, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 9, fracciones V, VI, y VII de la LFPDPPP.
De manera adicional, “Fundación Luis Pasteur” podrá utilizar los datos personales para las siguientes finalidades secundarias:
1) Incluir al usuario o paciente en el programa de plan de lealtad.
2) Enviar comunicaciones, promociones y materiales publicitarios.
3) Informar sobre servicios y/o productos nuevos.
4) Enviar invitaciones a eventos.
5) Realizar encuestas.
6) Elaborar informes estadísticos.
7) Realizar evaluaciones relacionadas con la prestación de servicios y/o productos.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para alguna o varias de estas finalidades secundarias, deberá llenar el formato referido en el numeral 6 del presente aviso de privacidad y presentarlo ante la Dirección de Datos Personales de “Fundación Luis Pasteur”. El procedimiento para manifestar su negativa será el mismo que el establecido en el presente Aviso de Privacidad para el ejer cicio de los derechos ARCO. La negativa al uso de sus datos personales para estas finalidades no afectará el tratamiento de sus datos personales para las finalidades primarias.
Con el fin de garantizar la seguridad de las personas que tienen acceso a las oficinas de “Fundación Luis Pasteur”, contamos con cámaras de videovigilancia fijas y sistemas cerrados de televisión instalados en las instalaciones, los cuales permiten la captación de imágenes en tiempo real. Dichas imágenes podrán ser almacenadas en dispositivos de grabación, conforme a las medidas de seguridad implementadas por “Fundación Luis Pasteur”. Así mismo, para el ingreso de cualquier persona a las oficinas de “Fundación Luis Pasteur”, se realiza un registro en el cual se recaba su:
1) Nombre
2) Identificación con fotografía; y, en su caso,
3) Huellas dactilares y/o
4) Reconocimiento facial
Lo anterior, para los siguientes propósitos:
1) Darle acceso a las oficinas,
2) Hacerlo identificable como visitante durante su estancia en nuestras oficinas,
3) Mantener sus datos para próximas visitas, y
4) Fines de seguridad interna de “Fundación Luis Pasteur”.
Dichos datos son recabados en estricto cumplimiento de las obligaciones en materia de protección de datos personales y confor me a los términos y condiciones establecidos en el presente Aviso de Privacidad.
Los datos personales de sus colaboradores, clientes, asegurados y/o beneficiarios a quienes haya referido, pueden ser compart idos por “Fundación Luis Pasteur” con los siguientes terceros receptores, para los siguientes fines:
1) Empresas que pertenecen a “Fundación Luis Pasteur”: Con la finalidad de dar cumplimiento a las obligaciones que derivan de la
relación jurídica que existe con “Fundación Luis Pasteur” y para dar cumplimiento a actividades administrativas requeridas al interior de “Fundación Luis Pasteur” y de las demás empresas del grupo al que pertenece “Fundación Luis Pasteur”.
2) A los médicos de los usuarios o pacientes: Con la finalidad de enviar o compartir, con los médicos de los usuarios o pacientes que
dicha persona refiera, los resultados de los análisis clínicos, estudios de gabinete e imagenología realizados por “Fundación Luis Pasteur”, así como, en su caso, la interpretación correspondiente de dichos estudios.
3) Empresas y/o profesionales que presten servicios a “Fundación Luis Pasteur”: Con la finalidad de que terceros puedan prestar a
“Fundación Luis Pasteur” los servicios necesarios para la adecuada provisión de los servicios y/o productos que “Fundación Luis Pasteur” ofrece y/o comercializa.
4) Asesores externos de “Fundación Luis Pasteur”: A fin de atender reclamaciones, solicitudes, quejas o cuestiones relacionadas con
la relación jurídica que llegue a existir con “Fundación Luis Pasteur”.
5) En los casos legalmente previstos: “Fundación Luis Pasteur” solo transferirá los datos personales de los usuarios o pacientes para
cumplir con las finalidades necesarias descritas anteriormente, así como en aquellos casos en que sea exigido legalmente por las autoridades competentes.
6) A las empresas y aseguradoras que contraten directamente los servicios que ofrece “Fundación Luis Pasteur”: Para el cumplimiento
de contrato o convenio pactado entre las empresas y aseguradoras con “Fundación Luis Pasteur” respecto a la atención de los colaboradores, clientes, asegurados y/o beneficiarios de dichos entes. Aquellos entes deberán proporcionar la información personal de sus colaboradores, clientes, asegurados y/o beneficiarios para que “Fundación Luis Pasteur” les preste los servicios que ofrece. Bajo este supuesto, los colaboradores, clientes, asegurados y/o beneficiarios de las empresas y/o aseguradoras referidos por dichos entes ante “Fundación Luis Pasteur” deberán leer y aceptar el aviso de privacidad aplicable en su carácter de pacientes. Las referidas transferencias no requieren de su consentimiento, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 36, fracciones III, IV, V, VI, y VII de la LFPDPPP.
personales. Los usuarios o pacientes que usted refiera tienen derecho a conocer qué datos personales tenemos de ellos, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere(n) que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en este Aviso de Privacidad o c onforme a la normatividad aplicable ( Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para los fines establecidos en este Aviso de Privacidad (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO. Para iniciar su solicitud de derechos ARCO se sugiere descargar el formato denominado “ SOLICITUD DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN DE DATOS PERSONALES ” localizable en el siguiente enlace: https://www.chopo.com.mx/informacion- institucional#privacidad. Dicho formato deberá completarse debidamente y acompañarse con la documentación indicada para acreditar la identidad de los titulares, así como de cualquier otro documento y/o información necesaria para facilitar la atención a la solicitud. Para el caso de que se realice la solicitud de derechos ARCO, dentro del área metropolitana de la Ciudad de México, usted podrá presentar su solicitud directamente en el domicilio de la Dirección de Protección de Datos Personales de “Fundación Luis Pasteur”, al tenor de lo siguiente. Nombre: Dirección de Protección de Datos Personales de “Fundación Luis Pasteur”. Dirección: Avenida Ejército Nacional, número 216, piso 18, en la colonia Anzures, de la Alcaldía Miguel Hidalgo, Código Postal 11590, en la Ciudad de México. Horario de atención: lunes a viernes de 10:00 a 14:00 horas. Para el caso de que se realice la solicitud fuera del área metropolitana de la Ciudad de México, se le sugiere a sus colabora dores, clientes, asegurados y/o beneficiarios, enviarla al correo electrónico de la Dirección de Protección de Datos Personales (direccion.datospersonales@proa.com.mx). En ambos casos, una vez recibida su solicitud, la Dirección de Protección de Datos Personales de “Fundación Luis Pasteur” les confirmará a dichas personas su recepción mediante un correo electrónico que le será enviado a la dirección que aquellas personas hayan in dicado para recibir notificaciones relacionadas con su solicitud. En caso de que la información que nos hayan proporcionado sea errónea o insuficiente, o que no hayan adjuntado la documentación requerida en el formato de solicitud, la Dirección de Protección de Datos Personales podrá, dentro de los primeros 5 días hábiles posteriores a la recepción de su solicitud, formularle una prevención en forma de “Requerimiento de Información Adicional” o solicitarle cualquier otro documento necesario para continuar con el trámite de su solicitud. Sus colaboradores, clientes, asegurados y/o beneficiarios contarán con un plazo de 10 días hábiles, contados a partir del día siguiente a la recepción de la prevención, para atenderla. En caso de no hacerlo dentro de dicho plazo, su solicitud se tendrá por no presentada y “Fundación Luis Pasteur” no estará obligado a darle trámite. En cualquier caso, “Fundación Luis Pasteur” contará con un plazo de 20 días hábiles para dar respuesta a la solicitud. Este plazo comenzará a contarse a partir de la fecha en que se haya recibido su solicitud o, en su caso, desde la fecha en que usted haya atendido c orrectamente la prevención que le hubiese sido formulada. El plazo de 20 días hábiles para responder a su solicitud podrá prorrogarse, por una sola ocasión, por un periodo igual cuando las circunstancias lo justifiquen. Dicha prórroga será notificada antes de que venza el plazo inicial para dar respuesta a su solicitud. La respuesta a la solicitud será enviada a la dirección de correo electrónico que se haya especificado en la solicitud. Si la solicitud resulta procedente, la Dirección de Protección de Datos Personales de “Fundación Luis Pasteur” contará con un plazo de 15 días hábiles para hacerla efectiva, contados a partir del día siguiente a la fecha en que se comunique la respuesta. El plazo ante riormente referido podrá prorrogarse por hasta 15 días hábiles adicionales. Cuando la respuesta a la solicitud implique la entrega de datos personales, “Fundación Luis Pasteur” pondrá a disposición una copia electrónica de dicha información, la cual podrá ser enviada al correo electrónico que se haya indicado. O bien “Fundación Luis Pasteur” pondrá a disposición, en copias físicas, la información correspondiente, la cual podrá ser recogida por sus colaboradores, clientes, asegurados y/o beneficiarios, en el domicilio de la Dirección de Protección de Datos Personales de “Fundación Luis Pasteur”, previa cita que le sea agendada. En los casos previstos por la Ley, la Dirección de Protección de Datos Personales de “Fundación Luis Pasteur” podrá responder a la solicitud negando la procedencia del ejercicio de sus derechos ARCO; en tal caso, en la respuesta se le informarán las razones y motivo s de dicha negativa. Si la negativa es parcial, la Dirección de Protección de Datos Personales de “Fundación Luis Pasteur” dará trámite a los derechos ARCO que resulten procedentes.
Sus colaboradores, clientes, asegurados y/o beneficiarios pueden revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos p ersonales. Sin embargo, no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. El procedimiento para que aquellas personas revoquen su consentimiento será el mismo procedimiento previsto para el ejercicio de los derechos ARCO indicado en el numeral anterior, por lo que deberán solicitar y presentar su Solicitud ante la Dirección de Protección de Datos Personales de “Fundación Luis Pasteur”, indicando los datos personales de los cuales se desee revocar el consentimiento.
Con el fin de poder limitar el uso y/o divulgación de los datos personales de sus colaboradores, clientes, asegurados y/o ben eficiarios, “Fundación Luis Pasteur” ofrece los siguientes medios:
1) Su registro en el “Listado de Exclusiones de “Fundación Luis Pasteur””, a fin de que los datos personales no sean tratados para
fines mercadotécnicos, publicitarios o de invitación a eventos por nuestra parte. Para más información comunicarse a la Direc ción de Protección de Datos Personales de “Fundación Luis Pasteur”.
2) Su inscripción en el “Registro Público para Evitar Publicidad”, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor
(PROFECO), con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para más información sobre este registro, se sugiere consultar el portal de internet de la PROFECO, o bien, ponerse en contacto directo con esta autoridad. En relación con este numeral, los datos personales que sus colaboradores, clientes, asegurados y/o beneficiarios, como titula res, decidan compartir por voluntad propia y para los fines que estimen convenientes con terceras personas ajenos a “Fundación Luis Pasteur”, a través de cualquier medio, será bajo su exclusiva responsabilidad. En consecuencia, cualquier tratamiento, uso o difusión de dicha información personal o sensible que no se realice conforme a lo dispuesto en la LFPDPPP por parte de dichas terceras personas, no será imputable a “Fundación Luis Pasteur”, sino será responsabilidad del titular de los datos personales.
El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos leg ales, de nuestras necesidades en relación con los servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad, de cambios en nuest ro modelo de negocio o de cualquier otra causa que lo justifique. En caso de existir cambios, modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, “Fundación Luis Pasteur” se obliga a informar a los titulares de los datos personales a través de los siguientes medios y conforme al siguiente procedimiento:
1) “Fundación Luis Pasteur”, por medio de su área correspondiente, dará a conocer a los clientes (empresas contratantes) el Aviso de
Privacidad actualizado, el cual contendrá la fecha de la última actualización del presente aviso de privacidad.
2) En todo caso, se podrá solicitar la última versión del presente aviso de privacidad a la Dirección de Protección de Datos Personales
(direccion.datospersonales@proa.com.mx). Las modificaciones hechas al presente Aviso de Privacidad entrarán en vigor a partir de su publicación, salvo que se hayan establecido plazos distintos para su entrada en vigor.
Si usted considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de parte de “Fundación Luis Pasteur” o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la LFPDPPP, su Reglamento y demás ordenamientos aplicables, podrá interponer su inconformidad o denuncia ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno (Antes INAI). Para mayor información le sugerimos visitar su página oficial de internet: https://www.gob.mx/buengobierno/documentos/proteccion-de-datos-personales- nuevo “Fundación Luis Pasteur” no es responsable por el contenido, veracidad, integridad, vigencia o actualización de la información contenida en el vínculo previamente señalado, toda vez que dicha información es administrada y publicada por dicha Secretaría de Estado, a quien le compete exclusivamente garantizar el adecuado funcionamiento, mantenimiento y actualización de sus sitios de Internet. Manifiesto que he leído y comprendido el presente Aviso de Privacidad, por lo que otorgo mi consentimiento para que los datos personales recabados sean tratados conforme a las finalidades establecidas en el mismo. Del mismo modo, manifiesto que soy consciente de que las Manifiesto que he leído y comprendido el presente Aviso de Privacidad, por lo que otorgo mi consentimiento para que los datos personales referidos en este aviso de privacidad sean tratados conforme a las finalidades establecidas en el mismo.
Última modificación del Aviso de Privacidad: 09 septiembre 2026
Consisten en una sesión en la cual te proporcionaremos información relevante en temas relacionados con el cáncer (cervicouterino y mamario), la cual tiene una duración aproximada de 25 minutos y es impartida por personal médico capacitado. Resolveremos tus dudas y explicaremos el resultado de tus estudios de forma individual.
En caso de ser paciente recurrente, solamente tendrás asesoría médica en caso de que tus resultados presenten una alteración.
Plática con duración aproximada de 25 minutos. Lunes y viernes de 11:00 AM a 12:00.
Si eres una paciente de primera vez, podrás acceder a las pláticas.
Asistirás de manera virtual para conocer tus resultados en caso de que seas paciente de primera vez.